Nous contacter
Une envie de réserver un poste, de monter une équipe ou juste de poser une question ? On est là pour ça. Le club fonctionne par e-mail : c'est le canal le plus sûr pour garder une trace de votre demande et vous répondre avec précision.
Écrire au club
Écrivez-nous simplement à : info@lumesta.live
Nous lisons les messages pendant la journée de travail et répondons en général sous un jour ouvré. Pas de standard téléphonique ni de rappel à attendre : un e-mail, et on reprend le fil ensemble.
Ce qu'il faut préciser
Un message trop vague, c'est ce qui rallonge le plus les échanges. Pour qu'on vous propose un créneau du premier coup, glissez ces quelques informations :
- Le jour et le créneau qui vous arrangent.
- Le nombre de personnes attendues.
- La nature de la visite : session libre, sortie entre amis, équipe qui s'entraîne ou envie de tournoi.
- Un jeu ou un format en particulier, si vous en avez déjà un en tête.
L'erreur la plus courante : « Bonjour, vous avez de la place ? » sans date ni nombre. Donnez-nous ces deux détails et on vous répond avec une proposition concrète, pas une nouvelle question.
Horaires d'ouverture
| Jour | Salle ouverte |
|---|---|
| Lundi à jeudi | de fin d'après-midi à tard le soir |
| Vendredi | de fin d'après-midi jusqu'au cœur de la nuit |
| Samedi | de la matinée jusque tard |
| Dimanche | de la matinée à la soirée |
Les soirées de tournoi peuvent décaler ces horaires : on vous le précise toujours au moment de confirmer votre place, pour éviter le déplacement pour rien.
Où nous trouver
Nous sommes installés à Lille et nous accueillons toute la métropole lilloise — Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d'Ascq et les communes alentour. Beaucoup de nos membres viennent en transports, alors on vous communique l'adresse exacte et la marche à suivre pour l'accès dès que votre réservation est confirmée.
Vous préparez une venue en groupe ou un anniversaire ? Dites-le nous à l'avance : c'est le meilleur moyen de vous garder les postes côte à côte plutôt qu'éparpillés dans la salle.